Depuis la nuit des temps, les entreprises sont confrontées à un seul et principal défi qui est la rentabilité.

Les entreprises doivent adapter leurs processus opérationnels pour réunir des équipes de différents sites, mais également pour accélérer les ventes et communiquer avec leurs clients. Il est nécessaire d’être en mesure de fournir une réponse pour mutualiser les différents modes de travail (télétravail, présentiel) d’un collaborateur, d’un client à l’autre. L’objectif en rendant la collaboration flexible est de sécuriser et d’absorber les variations dans les mesures sanitaires.

Face à la grande diversité des produits SAP, il est difficile de savoir toutes les fonctionnalités offertes par les différents modules. Le but de cet article est de faire un focus sur le module Quality Management (QM) spécialisé dans la gestion de la qualité et d’expliquer en quoi ce module peut devenir un véritable atout au sein d’une organisation.

Paradoxalement, la satisfaction client comporte une part d’insatisfaction du client. Je m’explique, un client satisfait n’est jamais un client à qui l’on a toujours dit oui. C’est un client pour lequel la promesse de réaliser la majorité des objectifs a été tenu

Dans le cadre de la maintenance d’une usine, il est nécessaire de consigner et déconsigner certaines parties et pièces d’une usine afin de sécuriser les actions de maintenance faites.

EWM (Extended Warehouse Management) est le module de SAP de gestion avancée des entrepôts et des centres de distribution.

ERP (Enterprise Resource Planning) est né dans le prolongement du MRP (Material Requierement Planning) il est apparu dans les années 1990 et offre des fonctionnalités dans les domaines de la gestion des entrepôts, de la maintenance des usines, de la gestion de la qualité, des ressources humaines, etc… Actuellement, il tente de couvrir toutes les fonctions exercées par une entreprise.

La mise en place d’un ERP (progiciel de gestion intégré) est souvent une étape décisive dans la vie d’une entreprise. On cherche à structurer les processus, à gagner en efficacité, à mieux piloter les activités. Mais ce que l’on oublie parfois, c’est que ce type de logiciel est aussi soumis à des obligations réglementaires. Et ces règles ne concernent pas uniquement la phase d’installation, elles s’étendent aussi à l’exploitation, à l’entretien, et à la sécurité du système.