DÉVELOPPEZ VOS ACTIVITÉS DE SERVICE CLIENT
AUGMENTEZ VOTRE VOLUME D’AFFAIRES

Solution dédiée à l’ingénierie et à la fabrication à la commande pour progiciel ERP SAP

Les entreprises du secteur de l’ingénierie et celles qui commercialisent des produits spécifiques aux besoins de leurs clients doivent maitriser à la fois des activités liées à la gestion de services, mais également prendre en charge des activités de gestion de production et de gestion de stocks. Devoir cumuler à la fois des activités de service (installation, garantie et après-vente) et des activités de production (planification, approvisionnement, gestion de stock, production) renforce le besoin d’utiliser la solution SAP S/4HANA capable de prendre en compte tous ces besoins de manière intégrée, flexible et innovante. Cette solution s'adresse particulièrement aux industriels et aux différents métiers qui nécessitent la gestion de projet complexes et de systèmes variés. Elle permet d'appliquer des techniques avancées et de valoriser les compétences et l'expérience des équipes opérationnelles répondant ainsi aux exigences modernes des secteurs industriels.

La conduite du changement induit un changement de conduite.

Notre solution Fit2 Ingénierie & Fabrication à la commande

propose de maîtriser toutes les activités de service et de production propres à votre secteur

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Découvrez, sur le site SAP, le détail de l’un de nos projets dans le domaine de l’ingénierie.

Notre solution Fit2 permet de traiter de manière totalement intégrée les opérations et tâches suivantes, essentielles dans les métiers d’ingénieur et les fonctions professionnelles :

Produire de manière efficace et sécurisée les devis complexes (automatisme intégré)
Négocier tous les aspects de contrats avec des clients dans un cadre rentable et maîtrisé, en s'appuyant sur nos réseaux professionnels
Être efficace dans la gestion des échanges avec les fournisseurs et les sous-traitants, essentielle pour le succès de missions industrielles
Planifier toutes les opérations liées à la production et au pilotage des projets
Organiser les services pour optimiser les différentes ressources, participant ainsi à la mission globale de l'entreprise
Suivre l’avancement et la rentabilité des affaires pour garantir la réalisation des objectifs du projet
Obtenir les validations clients pour facturer, assurant une gestion fluide des relations client
Améliorer la productivité des interventions clients post-installation, un aspect crucial dans les emplois techniques
Obtenir les validations clients pour facturer

De plus, une partie des tâches sur site client pourront être traitées directement sur smartphone via un cockpit de mobilité, facilitant ainsi l’accès en temps réel aux informations et à la régulation électronique des systèmes.

Digitalisation des échanges avec vos clients, fournisseurs et prestataires

SAP ECC / SAP S/4HANA / SAP Business Technology Platform

Affaires client

Gestion des offres & devis; contractualisation; initialisation des affaires; validation; facturation

Affaires installation

Préparation et organisation des affaires; mesure d'avancement; intégration de la production, achats, service internes, sous-traitance; suivi de rentabilité

Intervention après vente

Gestion des demandes, planification des interventions; suivi des interventions; compte rendus d’intervention

Production Logistique

Planification; exécution production; suivi de production; gestion de stocks

Gestion des achats

Sourcing de produit ou sous traitants; achat/approvisionnement produit; achat de sous-traitance; gestion d'intérim

Gestion Financière

Comptabilité générale, client & fournisseur; trésorerie; immobilisations; contrôle de gestion, allocation et répartition; provisions PCA / FAE

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Pour plus de renseignements sur notre solution FIT2 Ingénierie & Fabrication à la commande

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Les avantages FIT2

Ce que permet notre solution

Traitement efficace des activités

Fit2 ingénierie & fabrication à la commande permet de couvrir de nombreuses activités liées à votre métier en traitant efficacement et de manière intégrée les métiers de service (installation, intervention après-vente) et de production (planification, approvisionnement, gestion de stocks, production). Ce systeme est conçu pour répondre aux besoins des ingénieurs et des industriels en utilisant des techniques avancées pour appliquer des solutions innovantes. Il contribue à assurer une gestion optimale en tirant parti des compétences et des connaissances des équipes.

Le kit mobilité

Notre kit de mobilité permet aux équipes intervenant sur site client de traiter et réaliser directement de nombreuses tâches sur les smartphones sans déployer d’autres équipements. Grâce à notre cockpit de mobilité exploitant au maximum la taille des écrans de smartphone, un ingenieur peut gérer des processus de conception, de maintenance, et des modélisations en temps réel. Quelques exemples de fonctionnalités métiers intégrées à notre cockpit de mobilité : prise en charge et suivi des interventions, saisie de compte-rendu (signature client), réception de fournitures et de matériels sur site, saisie des temps, programmation des interventions, et régulation des opérations).

Gestion de devis

La solution Fit2 Ingénierie & fabrication à la commande intègre une gestion de devis permettant de bien structurer vos offres, d’intégrer des prestations internes, externes, des composants ou produits, et de calculer des cascades de remise tout en respectant des règles de rentabilité précises. L’ergonomie du systeme de devis a été particulièrement travaillée pour permettre à des acteurs ayant une dimension commerciale de l’utiliser de manière efficace et productive. Elle s'appuie sur des systèmes intégrés pour offrir une interface fluide, facilitant la formation des utilisateurs et optimisant leurs compétences.

Nos propositions

avec notre solution FIT2 Ingénierie & Fabrication à la commande

Gestion d’affaires et des chantiers

En tant que spécialiste de la gestion d’affaire et des chantiers nous proposons de nombreux outils développés par notre équipe d'ingenieur et intégrés à SAP ECC et S/4HANA. ces outils permettent d’optimiser et de réaliser la gestion opérationnelle de vos affaires et de vos chantiers dans les domaines tels que l'automatisme, la programmation, et la maintenance. Nous offrons des solutions pour : • La gestion du reste à faire • Le calcul de vos provision (PCA, FAE) • Le suivi des activités de sous-traitance • L’analyse des marges sur les affaires et les chantiers, en intégrant des modélisations techniques et des réseaux profesionnels

Gestion des interventions client

Augusta Reeves est également un spécialiste de la gestion des interventions client, notamment via la solution SAP Field Service Management. Cette solution permet de gérer et d'assurer les demandes d’intervention, de les planifier de manière interactive (drill down) et de suivre les interventions terrain. Elle intègre des apsects de conception de systeme, des tests opérationnels, et de connaissances en régulation de programmation, assurant ainsiune maintenance et une expérience professionnelle de qualité (cf cockpit de mobilité).

TOUTES LES SOLUTIONS FIT2 INTÈGRENT DU REPORTING ADAPTÉ AUX SPÉCIFICITÉS DE VOTRE SECTEUR D’ACTIVITÉS

Améliorez votre productivité pour proposer des devis concurrentiels à vos clients

Pilotez efficacement vos opérations

Industrialisez vos interventions chez vos clients

Ils nous ont fait confiance

pour répondre à leur besoin