SAP AI Core : l’IA au service des métiers

L’intelligence artificielle (IA) est désormais un levier concret pour améliorer les processus métier et optimiser la prise de décision. C’est pourquoi SAP continue de développé des solutions intégrées au cœur des systèmes de l’entreprise. SAP AI Core permet ainsi d’exploiter l’IA directement au sein de l’environnement SAP.

Qu’est-ce que SAP AI Core ?

SAP AI Core est une infrastructure conçue pour déployer, gérer et orchestrer des modèles d’IA dans l’écosystème SAP. Contrairement à des solutions IA isolées, il s’intègre directement aux systèmes comme SAP S/4HANA ou SAP Business Technology Platform (BTP), ce qui permet une exploitation immédiate des données métiers. La plateforme donne également accès à plus de 30 grands modèles de langage (LLM) et outils d’IA, dont Mistral IA, Llama 3, Google Gemini ou encore Nvidia Omniverse.

En pratique, cela se transcrit alors par :

Le développement des modèles prédictifs ou prescriptifs sans perturber les processus existants
Le déploiement de l’IA sur des workflows métiers spécifiques (finance, supply chain, RH…)
L’assurance d’un suivi opérationnel des modèles pour ajuster et améliorer les résultats

Fonctionnalités clés de SAP AI Core

SAP AI Core va au-delà d’un simple moteur d’IA. Parmi ses capacités techniques majeurs, on peut notamment citer :

Cycle de vie complet des scénarios d’IA : création, entraînement, déploiement et supervision des modèles via une API unifiée.
Exécution flexible des pipelines : prise en charge des traitements batch pour le prétraitement ou l’entraînement, et des inférences en temps réel via services web performants.
Environnement multi-locataires sécurisé : séparation stricte des espaces de travail et isolation des ressources pour une gouvernance optimale
Intégration DevOps : connexion avec des registres Docker, des dépôts Git et des stockages objets (AWS S3, Azure Blob, Alibaba Cloud).
AI Launchpad : un véritable cockpit central pour visualiser, orchestrer et piloter l’ensemble de vos projets IA dans l’écosystème SAP.
Generative AI Hub : accès à une sélection de modèles génératifs pour tester, déployer et gérer rapidement des workflows basés sur des invites.

Des cas d’usage concrets pour les entreprises

L’un des aspects les plus convaincants de SAP AI Core est sa capacité à générer de la valeur tangible rapidement. Voici quelques exemples concrets :

Supply chain

Avec SAP AI Core, les entreprises peuvent anticiper les perturbations logistiques en temps réel. Par exemple, elle permet d’ajustement des stocks, d’ajuster automatiques les commandes ou encore les itinéraires logistiques. Elle permet aussi de détecter automatiquement les défauts de qualité sur les lignes de production.

Finance

La plateforme aide à l’automatisation des tâches répétitves comme la réconciliation bancaire ou la détections de fraude en analysant toutes les transactions. Elle permet également de détection les anomalies dans les flux de trésorerie et de simuler des scénarios financiers. La direction financière gagne ainsi en précision et productivité avec une réduction des risques financiers.

Ressources humaines

SAP AI Core permet d’effectuer des analyses et de prédire les risques de départ et de recommander des plans d’action ciblés. Elle personnalise également les parcours de formation pour chaque talent et optimise. De plus, l’IA optimise le recrutement avec la présélection automatique des profils alignée au besoin métier.

Ainsi, SAP AI Core s’adapte aux enjeux métiers des entreprises, de l’automatisation à l’analyse prédictive, en exploitant les données existantes pour des gains concrets en temps, de coûts et aussi de qualité.

Pourquoi l’adopter ?

SAP AI Core apporte des avantages clairs pour les entreprises :

Analyse prédictive en temps réel

En intégrant des modèles d'IA, SAP AI Core permet d’exploiter des données métiers pour générer des insights comme des prévisions de demande, des détections d’anomalies ou l’optimisation des stocks. L'analyse prédictive et l'automatisation intelligente améliorent ainsi l'efficacité et la précision des décisions opérationnelles.

Réduction des coûts

L'automatisation des tâches répétitives et chronophages libère du temps aux équipes et réduit aussi significativement le taux d’erreurs humaines. Ainsi, cette solution optimise les process et l'utilisation des ressources en maximisant le retour sur investissement d’un projet IA.

Amélioration de l'expérience client

Les chatbots, les moteurs de recommandation ou encore les supports personnalisés améliorent la satisfaction des clients. SAP AI Core facilite la mise en œuvre transparente de ces solutions dans l'environnement SAP.

Sécurité et conformité renforcées

La plateforme est conçue pour répondre aux enjeux de protection des données sensible. Les mises à jour de sécurité, la gestion fine des accès et la conformité réglementaire (RGPD, ISO, etc.) garantissent un cadre fiable pour le déploiement de l’IA.

Conclusion

En résumé, SAP AI Core change la donne pour les entreprises qui cherchent à tirer parti de l’IA au sein de leurs écosystèmes SAP. L’IA devient ainsi un outil concret au service des équipes métiers qui apporte des bénéfices tangibles. De plus, cette plateforme aide les entreprises à atteindre un niveau supérieur d’automatisation et d’intelligence. Puis, à mesure que l’IA va continuer d’évoluer, SAP AI Core deviendra une solution clé pour rester compétitif.

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