« Une centre de support
SAP & TMA certifié »
« Un centre de support
SAP & TMA certifié »
Forte de ses capacités d’intégrer et de distribuer des solutions SAP, Augusta Reeves s’engage auprès de ses clients. Avec l’ensemble de ses certifications SAP et son appétence pour les nouvelles technologies. L’entreprise est devenue l’unique interface pour répondre à tous vos besoins, de l’acquisition du logiciel à sa maintenance.
Résolument tourné vers notre fonction de partenaire distributeur, nous avons choisi d’assurer pleinement notre rôle de PCoE (Partner Center of Expertise).
Ceci implique une architecture informatique et des processus de support industriels, un hébergement de SAP Solman (Solution manager) pour piloter nos échanges clients et une équipe de consultants certifiés SAP par solution supportée.
Notre pôle de compétences fonctionnelles et techniques s’appuie sur cette organisation pour assurer un service en jours ouvrés et à la demande.
Nous garantissons ainsi à nos clients un accompagnement complet de la mise en place jusqu’à la vie courante de la solution SAP à travers des engagements forts.
